“有布洛芬吗？其他的退烧药有哪些？有蒙脱石散吗？有哪些治腹泻的药？请把这些退烧药、治腹泻的药和N95口罩进货记录和销售记录调出来……”。2023年元月6日下午，驻区市监局纪监组联合区市监局对西湖镇辖区的3家药房开展专项督查，重点关注城乡结合部居民买药问题。同时建议药房负责人增加涉疫药品和检测试剂等供应，强化“一老一小” 等重点人群健康服务，全力解决人民群众买药难等急难愁盼问题。

元月10日下午，驻区市监局纪监组又随同区市监局稽查大队工作人员来到焦化厂安民大药房进行调查取证。有消费者投诉举报该药房有小儿布洛芬混悬液却不卖，并以38元的高价推荐销售了一盒尼美舒利颗粒药物，消费者回家查看说明书发现该药属处方药，主要治疗慢性关节炎，并不属于儿童退烧药。该组督促对涉疫药品囤积居奇、哄抬物价、捆绑销售等行为严肃查处，快查快办。同时建议药房负责人增加涉疫药品和检测试剂等供应，强化“一老一小” 等重点人群健康服务。

聚焦群众诉求集中的买药难等突出问题，该组全力做到“两及时两确保”（即：群众反映问题得到及时解决，感染者特别是重症患者得到及时救治，确保所需药品和设备供得上，确保最大限度减少重症患者）的部署要求，督促区市监局要结合全省开展的“药品安全春风行动”抓落实解民困，，对投诉举报等发现的案件线索要依法严查快处，把疫情防控新阶段各项任务措施抓实抓细抓到群众心坎上。